Logistique de service, amélioration des organisations (MODU333_CSSAP)

Volume horaire

TD : 30h

Compétences acquises

  • Savoir ce qu’est une organisation et en comprendre les enjeux essentiels
  • Savoir ce qu’est un service et ce qu’est le secteur tertiaire
  • Comprendre les principaux dysfonctionnements organisationnels rencontrés dans les services
  • Disposer d’outils pour répondre à ces dysfonctionnements
  • Avoir des clés de lecture des organisations spécifiques des SAP et découvrir des modèles organisationnels innovants
  • Intégrer les contraintes internes et externes impactant les organisations des SAP

Diplômes intégrant ce cours

En bref

Langue d'enseignement
Français

Contact(s)

UFR, Écoles, Instituts

Lieu(x)

  • Annecy-le-Vieux (74)